BTO 2024, focus sull'Intelligenza Artificiale nel turismo
15/11/2024
Nell’ambito della manifestazione, che si svolge come di consueto nella Stazione Leopolda di Firenze, giovedì 28 novembre dalle ore 12 Edi Confcommercio organizza un evento in due sezioni dedicato alle opportunità offerte dall’utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore turistico e alla presentazione di strumenti innovativi per l’assessment digitale, il nuovo servizio offerto degli sportelli SPIN. Tra i relatori la presidente di Isnart Loretta Credaro, vicepresidente nazionale di Confcommercio con delega al turismo, insieme ad esperti di rilevanza nazionale. Biglietto di ingresso ridotto per i soci Confcommercio: scopri come ottenerlo!
Firenze è pronta ad ospitare alla Stazione Leopolda il 28 e 29 novembre BTO, l’appuntamento di riferimento in Italia su turismo digitale, innovazione e formazione.
L’edizione di quest’anno è dedicata al tema “BALANCE: AI Confluence in Travel”, ovvero ad esplorare modi per equilibrare le novità portate dall’Intelligenza Artificiale con il Valore Umano, da sempre vero capitale delle imprese turistiche.
Non poteva quindi mancare all’appuntamento EDI, il “digital innovation hub” di Confcommercio, che proprio alla BTO - nell’ambito Hospitality - organizzerà giovedì 28 novembre dalle ore 12 alle 12.50 l'evento "Strumenti di Assessment per l’AI nell’Ospitalità", articolato in due panel di discussione, entrambi moderati da Edoardo Colombo, Presidente di Turismi.ai
L’obiettivo è duplice: da un lato, sensibilizzare sull’impatto trasformativo dell’intelligenza artificiale nel settore turistico; dall’altro, lanciare uno strumento innovativo per supportare le imprese nel percorso di trasformazione digitale.
Questo il programma:
PRIMA SEZIONE
AI nell’Ospitalità: Opportunità e Innovazione Predittiva
L'industria dell'ospitalità si evolve con una domanda sempre più orientata all’Intelligenza Artificiale, che rivoluziona prenotazioni, protezione dei dati, analisi predittive, adattamento dei prezzi in tempo reale e offerte personalizzate. A discutere di queste opportunità saranno Mirko Lalli, CEO & Founder di The Data Appeal Company, e Loretta Credaro, Presidente Isnart e vice presidente Confcommercio con delega al turismo.
SECONDA SEZIONE
Valutare la Maturità Tecnologica: L’AI come Motore di Innovazione per le PMI
L'attività di valutazione della maturità tecnologica di EDI Confcommercio supporta le PMI nell'adozione dell'intelligenza artificiale, identificando aree di miglioramento e stimolando l'innovazione. Vengono creati percorsi su misura per rispondere ai fabbisogni delle imprese, con il supporto di strutture specializzate che offrono servizi ad alto valore aggiunto per accelerare la trasformazione digitale. I relatori dell'incontro saranno: Nicola Bianchi, Responsabile Servizi, Progetti e Partnership di EDI-Confcommercio, Silvia Amato, Direttore di OPINNO Italy, ed Eleonora Angeli, Commercial Performance Manager EMEA - Franchise.
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L'iniziativa si inserisce nel progetto Tuscany X.0, che favorisce il trasferimento tecnologico stimolando la cultura dell’innovazione e la condivisione di conoscenze e competenze.